Beim Einrichten auf Prestashop kann man wählen, wie ausgehende Emails gesendet werden sollten: Entweder via sendmail oder SMTP. Wer sich für SMTP entscheidet und beim Test-Mail folgende Fehlermeldung erhält, dem hilft ev. der nachfolgende Lösungsansatz.
Dei From-Adresse muss mit der Email-Account-Adresse des SMTP’s übereinstimmen. Das heisst, dass die Haupt-Shop-Kontakt-Email-Adresse identisch sein muss mit der in den SMTP-Einstellungen verwendeten Adresse. Sonst funktioniert es nicht.